西装定制行业艰难-西装定制行业艰难问题
结婚是买定制西装还是买成衣西装合适?
婚礼是人生中最重要的一个时刻,作为主角的新郎官在穿衣上一定要讲究,不仅仅是西装要合身,更重要的是要能穿出隆重感,让自己真正的变成婚礼的主角儿。
成衣西装与定制西装最重要的区别就是定制西装能够按照体型剪裁,做到量体裁衣的效果,而成衣西装都是标准版型尺码,如果身材不标准就很难买到合适自己身材的西装。
其次,定制西装的款式也完全由自己决定,可以选择自己心仪的面料和款式,最大可能的做到西装的款式是自己喜欢的。
绝大多数的定制西装品牌都能够做到上面所说的两点,能够做到西装更合身,能够提供更多的面料恭喜选择,能够让你选你想要的款式等等,但是在我看来定制西装的意义要远远大于这些,而且婚礼不仅需要的是一套穿起来能让自己变得更帅更吸引眼球的西装,更重要的这套西装能够变得更加有意义。
想要让一套普通西装变得有特殊意义,除了婚礼赋予它的特殊含义之外,还可以人为地将一些特别的元素融入西装中。
1、刺绣
刺绣是定制西装中提供的最基础的附加服务,一般客户会把自己的姓名绣在西装内部一侧。婚礼的新郎也可以将夫妻两个人又着特殊意义的时间或者其它一些值得纪念的事情用刺绣的方式绣在西装上。
2、个性化里布
个性化里布指的是西装的内里,通常以纯色或者花里布为主,想要变得有意义可以选择在纯色里布上印上有意义的图案,比如说合照、婚纱照;
3、雕刻纽扣
袖扣上其实也是可以刻字的,经常会把名字或者日期刻在上面,非常有意义。
有了这些特殊的细节,就能让一套普通的西装变得独一无二,让一套普通的西装变得有故事,将有意义的元素融入到西装中显得弥足珍贵,承载着两个人的幸福和回忆。即使多年以后穿不上这套西装,再拿出来的时候依然能够感受到结婚时的幸福。
当然定制西装也有其缺点,比如说很难从一块面料想象一套西装的样子,再者就是定制西装相对来来说比较麻烦,从最开始的量体到最后拿到成衣时间的1个月左右,并且还得跑定制店至少2次。
如果你怕麻烦那么结论很明显,婚礼选择定制西装一定要比成衣西装更合适。那么很多人会有疑问定制西装的价格会不会很高,让普通人承受不起?
目前定制西装行业鱼龙混杂,再加上消费者对于定制西装信息的不对称,往往就形成了定制西装价格很高的认知,其实一套普通的定制西装与成衣西装价格相差并不会很大。
就拿一套机器制作的半麻衬纯羊毛的西装,普通的面料(国产纯羊毛面料或者普通品牌的进口面料)3000块左右就可以搞定,当然这跟定制店的定价有很大的关系。而一些个性化的服务,比如说上面提到的里布、纽扣等都需要另加费用,就算这样一套普通西装下来4000左右的价格也可以搞定。
你觉得西装以后的发展趋势是怎么样的?
经济发展和居民消费升级背景下,西服行业快速发展
西服泛指西式服装,其主要特点为外观挺阔及线条流畅,适宜在正式或特定的场合下穿着,为企业或政府机关从业人员着装的首选。根据不同的分类标准,西服可分为不同类别。按穿着对象可分为男士西服、女式西服、儿童西服;按穿着场合可分为礼服和便服;按制作流程可分为成衣西服、全定制西服、半定制西服;按纽扣可分为单排扣和双排扣。
19世纪40年代,西服文化传入中国,中国消费者逐渐认识、了解并接受西服文化。西服的版式、设计区别于中国几千年来的传统服饰,对中国服装业的发展具有时代性意义。中国的西服行业发展可分为萌芽阶段、初步发展阶段、品牌初创阶段和高速发展阶段。目前,在经济发展及居民消费水平不断提升的背景下,西服作为服装的主要分类之一,呈良好的发展态势。
产量小幅回升,2019年达3.12万件
从西服产量情况来看,2016-2018年,规模以上企业西服套装产量逐年下滑,2019年小幅回升。根据国家统计局数据显示,2019年1-12月,服装行业规模以上企业累计完成服装产量244.72亿件,其中西服套装产量为31190万件,同比增长1.4%。(注:同比增速数据由于规模以上企业数量变动,每年统计口径有所不同)。
注:2017年数据为1-11月。
高校毕业生规模扩大推动市场需求,行业前景良好
过去多年,我国的高等教育普及率逐年提升,高等学历人群规模不断扩大;据教育部数据显示,2019年全国普通高校毕业生758.53万人,比上年增加5.22万人,增长0.69%。西服为应届毕业生求职的必需品,受益于全国高校毕业人数的不断升高,西服需求量稳定增长,推动西服行业迅速发展。
大部分毕业生消费能力有限,是西服中低端需求的重要组成部分。但毕业生进入 社会 之后,随着其工作经验的增加,收入水平也将不断提升,购买力将不断增强,部分群体将会成为中高端市场的需求来源。
从西服行业发展趋势来看,在应届毕业生人数增长的刺激下,加上西服休闲化、穿着场景多样化的形势下,行业将保持良好的发展态势;除此之外,行业将呈现集中度不断提升、西服定制崛起、企业积极布局产业链等趋势。
—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院 《中国西服行业市场前瞻与投资规划分析报告》。
正装经历了三十年前由裁缝铺到商场成衣的过程,给人们带来了便捷的购物体验,现在,随着生活品质的提高,和工业4.0的发展,正在经历着由成衣到私人定制的第二次变革。有理由相信,成衣销售不会消失但会缩减,私人订制会逐渐成为主流消费习惯。
为什么现在穿西装的越来越少?
01、任何款式的服装都有一定的周期性
我记得当年做裁缝学徒的时候,做的最多的就是中山装。我就是从做中山装开始入门服装行业的。当年只要稍微有点经济实力的,都会选择一块上好的面料,做一套中山装。不过中山装流行的时候,工业化的成衣还没有普及,主要还是量身定做为主,这个也可能就是中山装流行时间偏短的一个因素吧。
没过几年就开始有人穿西装了,随着工业成衣化越来越普及,做西装的工厂也多了起来,那种穿上让人精神饱满、形象大增的西装行头确实风行了很长一段时间。但人的审美都会有疲劳感,任何款式时间太长了,都想换点新花样穿穿。哪怕就是西装这样的形象款,一样也有流行周期性。
02、穿西装的人太多,不懂穿搭的人穿毁了西装的形象
西装本来是舶来品,穿着的规矩也比较多,但很多人就是不明白那么些规矩,有的即使知道也不想那么约束,于是不少人把那种正装穿成了休闲服,就显得有些不伦不类,把西装这种高大上的形象都穿毁了。
现在不少单位,为了维护和提升员工的形象,把工作服和制服都做成了西装式样,以至于很多买保险的、搞房产中介的、银行职员等都要求穿西装。所以西装基本成了这些职业的职业标签。但很多单位又降低成本,采购来的西装不仅材质差,而且做工也马虎,这种毫无档次的西装,穿上身本来就有点掉价,如果穿的人不懂得搭配,那穿出来的效果简直不如穿家居服了。
03、人们的生活方式越来越休闲化,休闲装大行其道
以前很多人穿西装,是因为工作的需要,而现在穿的人较少,是因为休闲的时间比较多,没必要穿西装。很多人说马云就很少穿西装,总是毛衣配布鞋的平民穿着,但我们看看马云刚创业的那些照片,出去跑业务不都是西装革履的装扮。
现代人的休闲方式越来越多,再忙也会腾点时间出去休闲娱乐,对于服装设计师来说,也就根据这种休闲趋势,设计出了不少适合休闲的休闲款式,这类款式式样简单,穿着也比较随意,深受大众的爱好。在休闲装大行其道的今天,穿西装打领带的人少了也是很自然的事情。
服务业赚不了大钱?别怪行业,是你太低效
前几天,我在后台看到了一个粉丝发给我的问题,他的大意是这样的:
“我是做美发行业的,也看了你不少文章,但你讲的很多营销策略,比如占据一个细分市场、成本收益分析、类比已知信息等等,对我来说好像并不适用,这是怎么回事?”。
为什么有些营销方法,到了美发行业就好像失灵,派不上用场了?
在这里,我们首先要知道,美发这些行业和其他行业的本质区别。
美发是一个边际交付时间较高的行业( 边际交付时间:每多增加一个客人,你为此需要多付出的时间 )。每个理发师的时间都是刚性的,即使TA的技艺全国一流,一天也只能服务于有限的顾客,其他顾客,就只能让给竞争对手。
这种边际交付时间相对较高的行业,被统称为服务业。类似的还有餐饮、咨询、修理、线下培训等行业。
说到服务,自然就引出了产品。产品的一大特点与服务正好相反:边际交付时间较短。
比如,在饮料行业,由于规模效应的存在,使得每多售出一瓶饮料,工厂不必再单独花费时间生产——工厂一次性生产足够多的饮料,生产总时间已经被分摊。
甚至,有的产品因为被极度标准化、虚拟化,使得边际交付时间趋近于零。
比如,对滴滴来说,每多增加一个乘客,滴滴公司本身为此多付出的时间趋近于零——源于私家车司机们替它承担了接客、载客的时间成本。
再比如,得到APP里的虚拟知识,每多售出一份,作者不用为此再付出时间,边际交付时间趋近于零。相反,若是线下教育机构,同样的课程,每拨学生都需要老师重新讲一遍,就让边际交付时间变得非常之高。
所谓市场集中度,就是在一个行业中,是“少数公司坐拥海量用户赚取超高额利润,剩下的公司艰难生存”,还是“做的最好的与最不好的公司之间差距不大,多数公司赚取平均利润”。
前者,我们称之为集中式市场(比如外卖平台只有美团、饿了么),后者,称之为分散式市场(全国的餐厅数量多如牛毛)。
而决定一个行业,是处于集中式市场或是分散式市场的关键因素,就是我们前面提到的——边际交付时间。
边际交付时间较短的“产品”,往往能被快速复制,建立更广泛的使用或认知(比如卖到全世界的可口可乐、推广到全国的滴滴专车);而边际交付时间较长的“服务”,向外辐射的能力往往非常有限(比如,你家附近出了名的餐馆,换个城市,也许就没人知道了)
基于上面的逻辑,也许你已经明白,为什么有些方法根本不适用于传统服务业——因为很多营销策略,是为了解决“能快速建立广泛认知”的产品推广问题的,而非服务。
(传统服务业往往更多需要的是销售、地推、渠道、定价调整、吸引眼球或促进消费的活动开发等具体的方法,而非更多的营销策略)
那么,有人该问了——我确实在做服务业的生意,照你说的,现在只能赚取平均利润,那有没有什么方法,可以在行业中更出色呢?
当然有。如果能 在产品质量得到保证的前提下,大幅降低服务的边际交付时间,就可以提高交易效率,从而获取更大的利润。
所以,问题就又回到了,如何降低服务的边际交付时间?
很简单, 提高服务的标准化程度。
把服务本身进行模块化制作,从而降低边际交付时间,提升效率。
比如,外婆家三块钱一份的“麻婆豆腐”,就是把产品的制作流拆解成一个个模块(比如豆腐的切块、蘸料、烹饪等),然后再在每个模块上进行优化,最终得以让“麻婆豆腐”的质量不再依赖于厨师,而是工具和流程,最终大幅地提升了上菜速度。
(ps:任何人都可以在这个流程下做出一盘美味的麻婆豆腐,这就是模块化的结果)
再比如,传统的西装定制公司,类似于作坊式经营。根据身体数据,几个裁剪师一般负责从布料裁剪到缝制的全部流程。西服的交付周期一般为一个月左右。
而红领集团的大规模反向定制,则实现了7天内完成西装制作的奇迹。这是因为红领把西服的制作流程分解成了N个模块(比如纽扣、衣兜、衣袖、肩宽、燕尾等等),在每个模块下,都有专业器械的标准化控制,在各模块制作并优化完毕之后,最终将其进行拼接而成。这种模式极大的提升了西服的制作速度——因为这也把西服的品质,从依赖于工人,转向了流程和工具。
如果你也想把服务进行模块化分解,至少需要在以下的问题上得到肯定的答案:
1.我提供的服务能否被拆解成多个模块?
2.这些模块,是否能被单独控制品质?
3.所有模块,最终是否能拼接成完整的服务?
很多情况下,虽然你自认为提供的服务越来越好,但它也许早已经超出了多数顾客的需求,也就是说,他们被“过度满足”了。
这时,如果想降低交付时间,提高交易效率,那么给服务做减法,刻不容缓。
最近两年,在一二线城市兴起了一股“快速剪发(简称快剪)“的风潮。
所谓的快剪就是说,不洗、不吹、不染、不烫、不推销、不办卡,专注提供剪发服务,剔除一切低效环节,10分钟之内搞定。
比如,传统剪发一般需要剪发前后各洗头一次,而快剪重构了这些步骤,变成“剪发前用喷壶打湿头发,剪发后用洗发器清理碎发”。
不是都说消费升级嘛,为什么降低体验的“快剪”模式依然受到大众的追捧呢?
因为它看到了那些“只有单一剪发需求”的顾客。而传统理发店提供的大量服务(比如高逼格的装修、舒适的座椅、让人心旷神怡的香味、高端洗发水、护发素、甚至理发师的颜值),对这群人来说,都是可有可无的。
所以,当剔除了这些多余服务,从而节约了时间和金钱的快剪出现时,就获得了这群人的支持。
因此,如果你也想通过去服务化,提升效率,就要问自己:
1.我的主流顾客群是谁?
2.我提供的哪些服务,是他们不太需要的?
3.我能不能剔除掉这些服务,从而提高效率?
如果说前两种方法是“就服务业本身的非标准性给出解决方案”,那么平台化就相当于摆脱了服务业,通过“做平台型产品,间接解决服务业非标准性的难题”。
如何平台化?即剔除交易过程中的非标准环节(边际交付成本高的环节),只保留标准环节。
餐饮行业本质上是服务业——每个人的用餐需求不同,极度依赖厨师的时间。
餐厅的交易流程一般是这样:点餐——制作——付款。
在这里,点餐和付款几乎不浪费时间,是非常标准化的。唯有美食制作过程依赖厨师的时间,是一个低效的环节。
我们来想象,如果剔除了交易流程中美食制作这个非标准环节,只保留点餐、付款的标准化环节,会怎么样?
这就是做成外卖平台的饿了么。
在农村,有红白喜事的人家,因为客人比较多,会请专业的厨师来家里做饭。
在这里,交易流程是这样的:找厨师(通常来自于同村人的口碑推荐)——制作——付款。
这个流程中的低效环节依然是美食制作——每家点的菜单都不一样。
所以,有一家公司剔除了制作环节,只保留了找厨师、交易。这家公司就是爱大厨。
同样,出行行业也属于服务业——每个人的出行地点不同,也极度依赖司机的时间。
那么,如果把司机接客环节剔除,交给别人,只保留叫车、交易,会怎么样?
这就是滴滴出行。
同样,在住宿行业,每个人的住宿需求不同,有人需要经济型酒店,有人则要求五星级。
所以,后来携程只提供找房、订房,而不真正拥有哪怕一套房。
因此,如果你想拜托服务业,直接做平台。你就要问自己:
1.我提供的服务,交易流程是怎样的?
2.在整个流程中,哪些环节是标准化的?哪些又是非标准的?
3.我是不是能把非标准化的低效环节剔除,只保留标准化环节,做成平台型产品?
(ps:当然在这里,平台化只是提供的一个方向,并没有考虑难度)
边际交付时间的长短是划分“服务”与“产品”的关键。服务业的边际交付时间较长,多处于分散式市场。而分散市场,也几乎决定了行业内的绝大多数公司,盈利水平都差异不大,只能赚取平均利润。
因此,在服务业这样的分散市场,若想做的更出色,获取更多的利润,就要想办法提升交易流程的效率。
而要提升效率,很明确,我们要降低服务的边际交付时间。
为此,我提供了三个方向,可以提高服务的标准化程度,从而降低边际交付时间,最终提升交易效率。他们分别是:
定制西装要注意点什么,有没有什么途径?
首先要恭喜您了,祝您百年好合!
作为行业的资深人士,今天可以和您聊下定制西装的一些内在。不过,好多中国人的第一套西装,基本上都是从结婚当天开始的,因为,现在西式的婚礼越来越流行了。也就是从那时开始,好多人才意识到自己穿西装很帅,从此对这一制服情有独钟。西装的话,起源于英国,后来流行于西方文化圈,随着世界向西方看齐,西装逐渐成了通行于世界的正装,后来随着生活的休闲化,又出现了不同风格的西装,以满足不同场合、不同人群的需求。总的来说,西装以其深厚的文化内涵,常常被人们打上有文化、有教养、有绅士风度、有权威感等标签。
随着人们日常生活水平的提高,这两年,西装定制店也如雨后春笋般冒了出来。小到三四线城市,定制店也成长了起来。有研究表明,定制的市场,只会越来越好。但同时,也暴露出一些问题,比如:技术不专业、面料以次充好、售后不完备、单店抗风险能力差等等。有迹象表明,最近几年,市场已经到了淘汰的阶段,留下的,终归是实力雄厚的企业。
接下来说说面料,好的面料,一般出产自意大利、英国、法国等地,选用的羊毛如美利奴羊毛、安哥拉山羊毛等,这些原材料,因为羊本身生活的优良环境,决定了其优良的品质,再加上当地完备的管理体系,促使他们成为如Scabal、Holland Sherry、DORMEUIL、VBC、RED等面料品牌的原材料供应商。这些面料,因其良好的品质,成为了国际市场上广大买家追求的对象,也正因如此,这些面料的价格,在逐年递增。有些面料商从中看到了巨大的商机,采用从欧洲买过期尾货、残次品等方式以次充好,造成了这个市场鱼龙混杂。因此,定制的客户,一定要搽亮眼睛,对于绝大多数客人来说,要选择知名度高的、售后有保障的定制品牌。大的品牌,从量身、选面料、挑款式、制作、取件、售后保障等方面,都有良好的口碑。在大的定制品牌店,你花的钱,肯定是有所值的,这个不单单是包括产品的本身,还包含品牌所附加的其他服务价值。大的品牌定制店,一般都会约束自己员工的过度推销的行为,还是比较注重自己的品牌口碑的,有些企业,会因为顾客的一个投诉电话,对当班的人员从上罚到下。所以,定制的时候,底气一定要足。不要问,我是怎么知道的,因为,我就在这样的公司。
最后再来谈谈定制行业一般的套路,有些企业会用低价策略吸引客人进店,然后再洗客,给客人推荐高价位的西装。这时候,就要看自己的预算了,如果预算高的话。如果,有人告诉你,我这套西装100%羊毛进口面料,纯手工工艺,4500,你就可以直接扭头走路了,因为这种品质的西装,售价一般都在10000+以上,好的西装,应该符合轻、薄、柔、挺四个字,笔者曾经穿过一套DORMUIL品牌的180支的纯羊毛、纯手工工艺的西装,那个舒适性,是一般西装所不具有的。对于预算5K~6K的客人来说,可以选择国产的面料(虽说有些企业号称某国进口的纯羊毛面料),一般60%左右羊毛就可以了,纯羊毛面料的西装,对保养要求很高的,工艺的话,选择半手工就可以了。其他的一些细节,在店里面选个专业的礼服师帮你介绍就可以了。
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